Política de envío

1. Envíos en Lima y Callao – Entrega en 24 horas

Realizamos entregas en 24 horas para Lima y Callao.
El rango de entrega es de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

  • No manejamos un horario exacto, ya que depende de la ruta del motorizado.

  • El repartidor se comunicará directamente contigo antes de llegar.

2. Envíos a Provincias

Para envíos a provincias trabajamos con Agencias de Recojo (Olva, Shalom u otras).

Condiciones:

  • Se realiza un depósito previo de S/ 20 para procesar y enviar el pedido.

  • El resto del pago se realiza al recoger el producto en la agencia.

3. Confirmación del Pedido

Una vez realizado el envío:

  • En Lima y Callao: el motorizado te llamará o enviará mensaje para coordinar la entrega.

  • En provincias: te enviamos el voucher de envío y el código de recojo.

4. Reprogramación de Entrega

Si no puedes recibir en la fecha programada, puedes solicitar reprogramación con anticipación.
Si el motorizado llega y no puede entregar por ausencia, se aplicará un costo adicional por nuevo envío.